Buscant l’interlocutor vàlid necessari
1.Identificació de la missió del departament de Control de Gestió. Allò pel que val la pena deixar-se la pell
2.Establiment de les funciones del departament. OBJECTIUS CLARS. Per a què ens paguen el sou cada mes
3.Mapa actual i futur de tasques-responsables i el seu nivell d’adequació a la missió. Fer el que s’espera de nosaltres
4.Assessorament sobre la dimensió i els perfils de l’equip de controllers